안녕하세요. 디트릭스입니다.
보다 편리한 영화 예매 시스템을 제공하기 위해 디트릭스 챗봇 서비스를 오픈했습니다.
• 예매내역 조회/예매취소
예매내역 조회 및 예매취소가 가능합니다. 홈페이지 로그인 없이 챗봇을 통해 편리하게 이용해보세요!
※ 휴대폰번호 입력시 인증번호는 카카오 알림톡으로 발송되며, 카카오톡 미이용시 문자로 발송됩니다.
• 문의 해결
예매, 취소, 환불 등 고객님께서 자주 문의하시는 내용을 신속하게 답변드립니다.
• 기타 서비스
영화관 위치, 전화번호 등 다양한 정보도 챗봇을 통해 확인하실 수 있습니다.
1. 디트릭스 홈페이지/앱 접속
2. 화면 오른쪽 하단에 보이는 챗봇 아이콘 클릭
3. 필요한 정보를 입력하거나 선택하여 원하는 서비스를 이용하세요!
문의 및 불편 사항 안내
• 챗봇에서 "문의사항 남기기"를 이용해주세요.
• 홈페이지 1:1 문의를 통해서도 도움을 받으실 수 있습니다.
앞으로도 더욱 편리한 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.
※ 7.25(금) 10시 이전 현장예매시 할인예매 가능합니다. (단, 온라인은 오전10시부터 할인예매 가능)
※ 온라인 예매 시 할인쿠폰은 차수별로 1인당 2매까지만 사용 가능합니다.
- 1차 : 2025. 7. 25. 오전 10시~ (유효기간 : ~2025. 9. 2. / 40일)
- 2차 : 2025. 9. 3. 오전 10시~ (유효기간 : ~2025. 10. 12. / 40일) ※ 1차 할인쿠폰 미소진 영화관만 해당
※ 할인쿠폰은 해당 영화관에서 모든 고객이 사용할 수 있도록 자동 등록되어 있으며, 결제 기준 선착순으로 적용됩니다.
※ 영화관별로 할인쿠폰 수량이 한정되어 있어, 배정된 수량이 모두 소진되면 더 이상 노출되지 않습니다.